你家的全屋定制翻车了吗？

家装步调絮叨且专科性强，讳饰诸多“陷坑”，因此一直是消费畛域的“重灾地”。中国消费者协会本年2月发布的《2024年宇宙消协组织受理投诉情况分析》显露，房屋装修及物业做事类投诉量达21216件，位居第九位。

（2024年做事大类投诉数据 图源：中国消费者协会）

预算失控、增项陷坑，环保隐患、材料猫腻，工期拖延、工期浮躁，模板化假想与个性化需求之间的落差……家装消费中，这些问题层出不穷。为了裁汰同样资本、减少元气心灵浮滥，同期自尊个性化需求，越来越多的消费者聘请治装或全屋定制等一站式做事。

有关词，好多聘请了治装或全屋定制的消费者却发现，家装经由仍然难以释怀、省力。乙方的专科才和解包袱心远远不足预期，翻车的“卖家秀”多如牛毛，装修经由中的扯皮和拖延也涓滴未减，最终可能沦为“全屋弱点”。

畏怯又屈身的治装

2024年，上海消费者王嬅（假名）通过链家购买了一套二手房，并在中介的推选下，于同庚8月与贝壳旗下的圣王人家居遮挡有限公司（下称“圣王人家装”）上海分公司订立了全屋治装公约。其中，硬装部分的公约方为圣王人家装，金额近19万元；定制柜、门窗、地暖、空调等项狡计公约方则是圣王人家装的供应商。

出于释怀磋议和对假想师的信任，使命勉力的王嬅聘请了背靠上市公司贝壳的圣王人家装。有关词，近5个月的装修，她并未感到释怀省力，仅硬装步调就出现了诸多问题：厨房瓷砖贴到了厨房门外，定制柜无法自尊雪柜内嵌需求，多项建材的落地效用未达到欢喜的步调等。